ВОЗВРАТ ТОВАРА
В соответствии с законом Украины «О защите прав потребителей» Вы вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его получения, в момент передачи товара курьером, а также после получения — в течении 14 (четырнадцати) календарных дней.
Причины для возврата со стороны покупателя:
-
не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.д.
Условия возврата товара надлежащего качества:
-
товар не был в употреблении;
-
сохранены потребительские свойства и товарный вид (этикетки; ярлыки, содержащие характеристики товара; оригинальная упаковка);
-
заполнен бланк возврата.
Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте. При возврате товаров надлежащего качества стоимость доставки и комиссия за перевод платежа не возмещаются. В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки Новой почтой оплачивает продавец.
Если Вы оплатили заказ банковской картой в интернет-магазине, то возврат денежных средств будет произведен на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 дней с момента поступления товара по адресу: г.Киев, отделение Новой почты №122, (бульв. Вацлава Гавела, 50), ФОП Игнатьева Виктория Владимировна, +38 (098) 426-91-32
Важно: все расходы, связанные с возвратом/обменом товара надлежащего качества, купленного в интернет магазине www.victoria-happy.com, несет покупатель.
Некоторые категории товаров, такие как швейные и трикотажные изделия (боди,белье, чулочно-носочные изделия)., не подлежат возврату и обмену согласно Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. М 172.
Внимание! Если вы хотите совершить обмен или возврат товара, вам необходимо в течение 14 дней с момента получения заказа связаться с нами по электронной почте Victoria-happy@ukr.net или по тел. +38 (098) 426-91-32.
Возврат и обмен товара возможен только на территории Украины.
Товары ненадлежащего качества (после эксплуатации либо с поврежденными ярлыками) заказанные на www.victoria-happy.com, обмену и возврату не подлежат. Если возвращаемый Вами товар не подлежит обмену и возврату, мы будем вынуждены отправить его обратно за Ваш счет.